■よくあるご質問■ その② 料金・プランに関して

料金プランの何が無料ですか?

アメリカ国内(携帯も固定も)・日本を含めた50か国程度の固定電話宛てのお電話が無制限で無料となります。
国内・国際SMSも無料でお使いいただけます。
また、LINEアプリの電話はデータを使用しておりますので、国際電話でも無料で通話が可能となっております。


全部でかかる費用はいくらですか?

SIM購入代+月々の料金プラン 

※プリペイド(前払い)サービスになります。
※開通手数料などはありません。

 

料金プランの引き落としはいつから始まりますか?

開通した日から始まります。
次の引き落とし日は開通してから30日後になります。
時差の関係で多少前後する可能性がございますので、余裕を持ったご解約のご連絡を推奨しております。
早めにご解約いたしましても前払いですので、その日でご解約ではなく、30日の期間内は引き続きお使いいただけます。


支払方法はオートリチャージしかないのですか?

はい。お支払方法はオートリチャージ(自動引落とし設定)のみになります。

 

1週間~1ヶ月間しか行かないのだけど……単発はできますか?

申し訳ございませんが出来かねます。


プラン変更をしたい場合は?

プラン変更はカスタマーサポートセンターのオペレーター、または音声ガイダンスからお手続きできます。
なお、プラン変更をされますと、お引落としのサイクルがリセットされます。
契約した翌日にプラン変更をしますと、契約した翌日にまた別プランのお引落としがかかります。
そのため、プラン変更はなるべく次のお引落とし日の近くに行うことを推奨いたします。