この度はAmazonにて『アメリカ KDDI×h2o SIM』をお買い上げいただき、ありがとうございます。

こちらの商品は2ヶ月以上ご利用の方専用です。(単発でのサービスは行っておりません)

 

開通(アクティベート)は弊社で行ないます。

ご指定いただく開通ご希望日に開通完了メールが届きます。

 

※注意事項※ 必ずお読みください。

(よくある質問はこちらをクリックください)

プラン詳細はこちら!

 

開通後のキャンセル及び返金はいかなる場合でも出来かねます。

・サービス対象エリアはこちらから検索をお願い致します。

・下記周波数に対応したSIMフリー端末をご用意ください。

 3G WCDMA : 850/1900MHz
     4G LTE : 1900MHz(Band 2)、
         1700/2100Mhz(Band 4)、
         850Mhz(Band 5)、700Mhz(Band 17)

お客様の持込端末に関しましては弊社では動作保証をしておりません。

・国際ローミング及びテザリングには対応しておりません。アメリカのみでご使用いただけます。

・土日祝日の開通及びご対応はしておりません。土日祝日にお問い合わせ及びご要望いただいた場合は対応ができかねます。

・領収書発行は弊社ではしておりません。SIMカード本体はamazonより発行をお願い致します。

 月々のプランは「H2O BY KDDI MOBILE」の表示で引き落としがされます。

 クレジットカード明細にてご確認お願い致します。

・前払いで月々のプラン料金をいただいております。初回チャージ後は、30日毎にご登録いただいたクレジットカードより

 各プランに応じた電話料金が自動で引き落とされます。

・お手数ですが、解約の際はお客様ご自身で、次回引き落とし日の3日前までにお電話で解約の旨をお伝えくださいますよう

 お願い致します。

・解約、プラン変更等に関してはKDDI×h2oカスタマーサポートセンターで承っております。

 ●●h2oカスタマーサポートセンター●●
 1-877-890-5001 (アメリカ東部時間 9:00am~8:00pm 年中無休)
※日本からかける場合(国際電話) 010-1-877-890-5001
※受付時間は予告なく変更される場合がございます。ご了承ください。
※日本人スタッフが対応しております。
 メールでのお問い合わせ customercare@kddimobilesim.com


  • ↑Click
  • 上記のボタンでお申込みいただきますと、弊社で開通致します。
  • 弊社より開通完了メールが届き次第、SIMが有効となり、アメリカでご使用できます。(ハワイ含む)
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当社はKDDIアメリカ(本社ニューヨーク)の日本における正規代理店です。

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