Amic5T NewYork,Inc

 

※注意事項※　必ずお読みください。

（よくある質問はこちらをクリックください）

プラン詳細はこちら！

 

・開通後のキャンセル及び返金はいかなる場合でも出来かねます。

・サービス対象エリアはこちらから検索をお願い致します。

・下記周波数に対応したＳＩＭフリー端末をご用意ください。

4GLTE:Band2(1900MHz),Band4(1700MHz),Band5(850MHz),

Band12(700MHz),Band17(700MHz),Band29(700MHz),Band30(2300MHz)

5G:Band n5(850MHz),Band n260(39GHz)

・お客様の持込端末に関しましては弊社では動作保証をしておりません。

・国際ローミング可能（メキシコ・カナダ）

・テザリング（60$プランのみ）可能

・土日祝日の開通及びご対応はしておりません。土日祝日にお問い合わせ及びご要望いただいた場合は対応ができかねます。

・領収書発行は弊社ではしておりません。

　月々のプランは「H2o Wireless」より引き落としがされます。

　クレジットカード明細にてご確認お願い致します。

・前払いで月々のプラン料金をいただいております。初回チャージ後は、30日毎にご登録いただいたクレジットカードより

　各プランに応じた電話料金が自動で引き落とされます。

・お手数ですが、解約の際はお客様ご自身で、次回引き落とし日の3日前までにお電話で解約の旨をお伝えくださいますよう

　お願い致します。

・解約、プラン変更等に関しては、h2oカスタマーサポートセンターで承っております。

　●●h2oカスタマーサポートセンター●●
　1-877-890-5001　（アメリカ東部時間　12：00pm～8：00ｐｍ　平日）
※アメリカのフリーダイヤルのため、日本からかける場合はお客様のご利用携帯会社の契約によっては繋がらない場合がございます。その場合はメールにてご連絡お願いいたします。
※受付時間は予告なく変更される場合がございます。ご了承ください。
※日本人スタッフが対応しております。
　

■ご解約、お問い合わせ
customercare@h2owirelessjapan.com　　　　
**下記情報を本文につけてお送りください**
・解約予定のお電話番号
・ご登録のクレジットカード名義人名
・ご登録クレジットカードの下4桁
対応時間：月曜-金曜日　
※時差の関係上、返信に日数を頂く場合がございます。

• ↑Click
• 上記のボタンでお申込みいただきますと、弊社で開通致します。
• 弊社より開通完了メールが届き次第、SIMが有効となり、アメリカでご使用できます。(ハワイ含む）
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当社はｈ2o wirelessの正規代理店です。

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